Gestion de la formation - 09/10/2025

Formation AFEST : pourquoi et comment la mettre en œuvre ?

L’AFEST, ou Action de Formation en Situation de Travail, prend l’activité professionnelle pour principal support pédagogique. Quel est l’intérêt d’une tel dispositif de formation pour l’entreprise et ses salariés ? Comment fonctionne l’AFEST concrètement ? Quelles conditions faut-il réunir pour en faire un outil efficace ? Enfin, comment la financer ? Cet article propose de faire le point sur cette modalité de formation, ses avantages, les méthodes pour la déployer, la financer et les clés de sa réussite.

Qu’est-ce que l’AFEST ?

L’AFEST est une modalité pédagogique qui place le travail au cœur du processus de formation. Elle consiste à apprendre dans et par l’activité professionnelle, mais en suivant une méthodologie rigoureuse. Concrètement, lors d’une action de formation en situation de travail, divers intervenants se relaient pour mettre en œuvre la formation d’un salarié ou d’un groupe d’employés sur son ou leur poste de travail : un référent AFEST, un tuteur terrain, et si possible, une tierce personne en charge des phases de débriefings.

Ainsi, une formation AFEST permet d’offrir quasiment une formation sur mesure pour un ou plusieurs salariés, mais contrairement à une simple transmission informelle de savoir-faire ou d’une « formation sur le tas », elle s’inscrit dans un cadre légal. Elle doit respecter des critères précis pour être reconnue comme une action de formation à part entière.

Légalement, une formation de ce type doit reposer sur une alternance entre deux temps distincts :

• des phases pratiques, où le salarié réalise une tâche directement liée à son métier, accompagné par un formateur tuteur ;
• des phases réflexives, durant lesquelles l’apprenant prend du recul, analyse son expérience et formalise les compétences acquises.

Cette alternance d’action, puis de réflexion, permet d’ancrer durablement les apprentissages. L’AFEST est ainsi pensée comme un parcours pédagogique complet visant un objectif professionnel, avec accompagnement, évaluation et traçabilité.

En effet, depuis la loi « Avenir professionnel » de 2018, l’AFEST dispose d’une reconnaissance légale d’action de formation et bénéficie d’un cadre juridique clair. Cette modalité de formation doit ainsi obligatoirement s’intégrer dans un parcours certifiant ou qualifiant. Elle ne se limite donc pas à un apprentissage empirique, mais constitue un dispositif pédagogique reconnu.

Quels avantages pour les salariés, les entreprises et les formateurs ?

Pour les salariés, l’AFEST rend la formation plus accessible et motivante. Elle s’adresse notamment aux apprenants qui se sentent moins à l’aise avec des contenus trop théoriques. En effet, en s’appuyant sur des situations concrètes, elle donne immédiatement du sens aux apprentissages et favorise une meilleure appropriation des compétences. La motivation est d’autant plus forte qu’une formation AFEST concerne souvent un seul apprenant, ou un petit groupe, mais que chacun d’entre eux bénéficie d’un suivi individuel lors des phases de réflexion et d’évaluation.

Pour les entreprises, l’AFEST représente un levier de performance et d’innovation. Elle permet de renforcer le lien entre tuteurs et collaborateurs, de créer une dynamique positive en valorisant le rôle actif de chacun dans le partage des savoirs. Elle aide aussi à questionner les méthodes de production, à améliorer la qualité du travail et à ancrer durablement de nouvelles pratiques.

Sur le plan pratique, elle réduit les coûts liés à la formation (pas de déplacement ni de location de salle) et optimise le temps, puisque les apprentissages se déroulent directement au sein de l’entreprise.

Pour les formateurs issus ou non d’organismes de formation, l’AFEST est une opportunité de diversifier leurs approches pédagogiques. Elle permet au formateur de mesurer rapidement l’efficacité de ses actions. Elle favorise ainsi l’implication du formateur, qui devient un acteur à part entière de la progression des apprenants et un pilier du succès de l’entreprise. Enfin, une telle mission de formation contribue également à enrichir leurs propres compétences techniques et pédagogiques.

Quelles sont les conditions légales d’une formation AFEST ?

Une formation en situation de travail doit répondre à quatre exigences :

1. L’analyse préalable de l’activité, afin d’identifier les situations pouvant servir de support pédagogique.
2. La désignation d’un formateur ou tuteur, chargé d’accompagner les salariés.
3. La mise en place de séquences réflexives, distinctes du temps de production, pour permettre à l’apprenant de prendre du recul sur sa pratique.
4. Des évaluations formelles techniques ou théoriques, réalisées à différentes étapes, garantissant la traçabilité et la reconnaissance du parcours.

Ces critères donnent à l’AFEST sa valeur de formation certifiante et la distinguent d’un simple accompagnement opérationnel.

Comment mettre en œuvre une AFEST ?

La mise en place d’une AFEST s’organise donc en quatre grandes phases successives. En voici le détail.

   1. Phase d’analyse de l’activité

Une fois le ou les candidats devant bénéficier de la formation AFEST présélectionnés, la phase d’analyse peut avoir lieu. Elle se décompose en 2 étapes.

• La première consiste à identifier les situations de travail qui peuvent servir de support à la formation et à les traduire en objectifs pédagogiques. L’entreprise, souvent accompagnée par un organisme de formation, examine les tâches réalisées par les salariés et sélectionne celles qui permettront d’acquérir de nouvelles compétences. Ce travail débouche sur l’élaboration d’un plan de formation personnalisé, adapté au poste et aux enjeux de l’organisation.
• La deuxième porte sur l’analyse de l’environnement de travail : conditions matérielles, outils disponibles, organisation du temps… Tout doit être pensé pour faciliter l’apprentissage et sécuriser la démarche.

   2. Phase de désignation du formateur ou tuteur

Une fois les situations pédagogiques définies, il faut choisir la personne qui accompagnera les apprenants. Le formateur peut être interne à l’entreprise – souvent un salarié expérimenté jouant le rôle de tuteur – ou externe, à condition qu’il maîtrise parfaitement les spécificités du métier.

Son rôle est multiple : expliquer, démontrer, guider, observer, mais aussi encourager la réflexion de l’apprenant. Il ne s’agit pas seulement de transmettre des savoir-faire, mais d’amener le salarié à comprendre et à formaliser ses compétences. Le formateur doit donc disposer de réelles qualités pédagogiques, en plus de son expertise technique.

   3. Phase de mise en place des séquences réflexives

Ces moments de recul sont le cœur de l’AFEST. Ils permettent à l’apprenant de s’interroger sur sa pratique : comment a-t-il réussi ? Pourquoi a-t-il échoué ? Quelles compétences a-t-il mobilisées ? Quelles pistes d’amélioration peut-il envisager ?

Les séquences réflexives doivent être distinctes du temps de production. Elles se déroulent souvent sous forme d’entretiens individuels, guidés par une grille d’analyse préparée en amont. Elles peuvent avoir lieu « à chaud », juste après la tâche réalisée, ou « à froid », quelques heures ou jours plus tard, pour favoriser une analyse plus distanciée.

L’animateur de ces séquences – qui n’est pas nécessairement le tuteur terrain – doit adopter une posture bienveillante, afin de favoriser l’auto-évaluation et la prise de conscience des acquis.

   4. Phase d’évaluation et de traçabilité

Une AFEST doit comporter des évaluations régulières et formelles. Elles permettent de mesurer la progression de l’apprenant, de valider l’acquisition des compétences visées et d’attester de la conformité du dispositif.

Les preuves peuvent être variées : grilles d’évaluation, comptes rendus, vidéos, photos, protocoles individuels de formation… L’objectif est de garantir la traçabilité du parcours et de pouvoir justifier, en cas de contrôle, du caractère formatif de l’action.

Par ailleurs, des temps d’évaluation de la formation AFEST elle-même sont à prévoir avec des questionnaires de satisfaction à chaud et à froid.

Remarque : la mise en place d’une AFEST et d’un suivi de formation exigent de nombreuses démarches administratives et de communication de la part du service des ressources humaines. Comme pour toute organisation de formation, le recours à un Training Management System comme celui-ci conçu par Training Square permet d’alléger considérablement le temps de gestion d’un tel dispositif.

Qui sont les intervenants d’une formation AFEST ?

Plusieurs acteurs jouent un rôle essentiel dans le bon déroulement du dispositif :

• Le tuteur terrain : c’est généralement un salarié de l’entreprise, doté d’une solide expérience dans le métier visé. Il accompagne l’apprenant lors des phases pratiques, transmet ses savoir-faire et observe sa progression. Bien qu’il soit central dans la démarche, il est préférable que ce rôle ne soit pas confié au manager direct, afin d’éviter une confusion entre fonction d’évaluation hiérarchique et accompagnement pédagogique.
• Le formateur réflexif : il anime les séquences de recul et d’analyse. Son rôle est d’aider l’apprenant à prendre conscience de ses acquis, à comprendre ses réussites comme ses difficultés et à structurer son apprentissage. Ce formateur peut être interne ou externe, mais il doit garder une posture de facilitateur et non de juge.
• Le référent AFEST agit comme le chef d’orchestre du dispositif. Il conçoit l’ingénierie de la formation, coordonne les différents intervenants, s’assure du respect des critères légaux et supervise la traçabilité des actions. Ce rôle est souvent assumé par un responsable formation ou RH, mais peut aussi être confié à un organisme externe, qui apporte son expertise pédagogique et son expérience en gestion de projets de formation.

Ces trois figures – tuteur, formateur réflexif et référent – sont complémentaires. Ensemble, elles garantissent la cohérence, la qualité et l’efficacité du parcours AFEST.

Comment financer une formation AFEST ?

L’AFEST s’adresse particulièrement aux TPE et PME confrontées à des besoins de montée en compétences de salariés en place ou en cours de recrutement. Sa mise en œuvre peut être financée par les OPCO, qui prennent en charge aussi bien l’ingénierie que les phases pratiques et réflexives. Dans certains cas, les frais de diagnostic peuvent également être pris en charge.

À noter : certains OPCO élargissent leurs financements à des entreprises de plus grande taille. Les responsables formation ont donc tout intérêt à se rapprocher directement de l’opérateur de compétences concerné pour connaître les conditions précises.

Quelles conditions pour réussir une AFEST ?

La réussite d’une AFEST repose avant tout sur l’adhésion de l’ensemble des acteurs de l’entreprise. Ainsi, les managers et la direction doivent s’engager pleinement dans la démarche et soutenir son déploiement.

Par ailleurs, pour que le dispositif se révèle efficace, il doit répondre à une problématique RH clairement identifiée : développer des compétences spécifiques chez tel ou tel salarié, aider au développement de nouvelles pratiques ou accompagner une transformation digitale, par exemple.

La communication interne joue également un rôle clé. Il s’agit non seulement d’informer les collaborateurs des objectifs poursuivis, mais aussi de les impliquer dans le processus, afin de créer un climat favorable à l’apprentissage et à la coopération.

En conclusion

L’AFEST transforme les situations de travail en véritables opportunités de développement professionnel. Elle permet d’ancrer durablement de nouvelles compétences, de renforcer la cohésion interne et de valoriser les savoir-faire de chacun. Pour en tirer pleinement profit, l’entreprise doit investir dans une préparation méthodique, garantir un accompagnement de qualité et s’assurer du soutien de l’ensemble des acteurs concernés.

Jérôme Lesage
Le blog de la formation

1. En quoi l’AFEST diffère-t-elle d’une formation informelle ?

L’AFEST est une formation qui se déroule directement sur le poste de travail du salarié, mais qui respecte un cadre légal. Conçue comme véritable action de formation certifiante, une formation AFEST doit alterner des phases de production et de réflexion. Elle doit aussi donner lieu à des évaluations formelles.

2. Quels sont les principaux avantages de l’AFEST ?

• Pour les salariés, elle rend la formation plus concrète et motivante.
• Pour les entreprises, elle renforce la performance et réduit les coûts.
• Pour les formateurs tuteurs, elle leur permet d’acquérir un nouveau statut au sein de l’entreprise et s’avère particulièrement gratifiante, du fait de la perception rapide des résultats chez l’apprenant.

3. Quelles conditions doivent être réunies pour réussir une AFEST ?

La réussite d’une action de formation en situation de travail requiert :

• d’analyser avec soin les situations de travail et de formation
• de bien choisir le tuteur
• de prévoir des temps de réflexion
• et d’impliquer tous les acteurs de l’entreprise afin qu’ils soutiennent la démarche.

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