Top 7 des défis RH en 2026 – et comment les solutions TMS peuvent vous aider

2026 s’annonce comme l’année des challenges pour les RH. Les équipes vont devoir faire face à des transformations majeures qui redessinent profondément leurs pratiques. Intelligence artificielle, formations nouvelle génération, recrutement skills-based, QVCT et gestion de fin de carrière, transparence salariale, prévention de la souffrance au travail, nouveaux modes de management... Voici le top 7 des défis qui transforment profondément les pratiques RH et l'organisation des entreprises. Et les avantages d’un TMS pour les relever.

Les défis formation 2026 pour les RH

Former pour développer des compétences concrètes

Les plans de formation doivent se renouveler : ce qui compte désormais, c'est moins le diplôme obtenu ou les connaissances théoriques que la capacité réelle à mettre en pratique. L'accent se déplace vers ce que les collaborateurs savent faire concrètement dans leur quotidien professionnel.

Les RH doivent donc initier des formations ancrées dans la réalité du travail quotidien, qu'elles doivent ajuster fréquemment pour rester en phase avec les besoins changeants des métiers. Cette manière de faire permet aux personnes d'apprendre à leur rythme tout en progressant plus vite et de façon plus solide.

Fini les formations figées et déconnectées du terrain : place aux savoir-faire concrets et vérifiables.

Pour les services des ressources humaines, cela signifie trois changements importants :

• Revoir la manière dont les salaires sont fixés en tenant compte de la valeur réelle des compétences maîtrisées.
• Reconnaître davantage les qualifications obtenues en formation.
• Modifier les façons de recruter pour mieux évaluer ces capacités pratiques.

Avantages clés d’un TMS

Un Training Management System (logiciel de gestion des formations) permet de :

• Cartographier les compétences par métier ou projet
• Associer chaque formation à des compétences observables et évaluables
• Suivre les acquis réels (badges, niveaux de maîtrise, mises en situation)
• Alimenter des politiques RH skills-based (recrutement, mobilité, rémunération)

Le TMS devient la source de comptes-rendus de compétences, directement exploitables par les RH, les managers et le recrutement.

L'intelligence artificielle transforme la formation de fond en comble

Côté nouvelles tendances formation 2026, l’intelligence artificielle est partout. Elle occupe une place centrale à double titre.

Former à l'IA : transformer ses équipes en utilisateurs experts

D'abord, elle devient un sujet d'apprentissage en soi. En effet, beaucoup d'employés utilisent déjà ces outils dans leur travail quotidien, mais assez souvent de manière approximative. Former vos équipes à bien s'en servir leur permet d'en exploiter tout le potentiel et renforce la performance de votre organisation.

L’IA pour des formations sur mesure et un suivi optimisé

Mais l'intelligence artificielle joue également un autre rôle majeur : elle change radicalement la façon dont on apprend. Les programmes de formation s'ajustent maintenant automatiquement selon ce que chaque personne maîtrise déjà, des exercices pratiques se créent instantanément, et le niveau de difficulté évolue au fur et à mesure pour correspondre aux progrès de chacun.

Ces technologies permettent aussi de détecter quand quelqu'un risque d'abandonner sa formation et d'intervenir de manière ciblée pour l'aider. Le métier de formateur évolue en conséquence : il s'oriente davantage vers l'accompagnement personnalisé et le soutien, en veillant à préserver la dimension humaine dans des parcours d'apprentissage de plus-en-plus automatisés.

Avantages clés d’un TMS

Un TMS peut :

• Proposer des parcours adaptatifs selon le niveau réel.
• Recommander automatiquement des contenus utiles.
• Aider à la détection de signaux faibles de décrochage.
• Libérer les responsables formation pour un rôle d’accompagnateur humain.

Le TMS facilite une formation de masse… mais ultra-personnalisée.

1. IA et RH : se former pour révolutionner la fonction

Aujourd’hui, l'intérêt des équipes RH pour l'intelligence artificielle vient surtout de ce qu'elle peut leur faire gagner du temps : elle prend en charge les tâches répétitives comme l'enregistrement d'informations, le premier tri des candidatures ou la préparation de questions pour les entretiens.

Mais son véritable intérêt va bien au-delà de cette simple efficacité : elle peut les aider à construire une vision à long terme en anticipant comment les métiers vont évoluer, en accompagnant le développement des compétences de chacun, ou encore en facilitant les mobilités internes en réalisant un panorama actualisé des compétences disponibles dans l'entreprise.

Un tel usage exige toutefois de former les équipes et de faire évoluer en profondeur les méthodes de travail des ressources humaines. Voilà pourquoi, selon une étude récente du cabinet Gartner consacrée aux priorités RH 2026, former à l’exploitation de l'intelligence artificielle arrive en tête des chantiers prioritaires des directeurs des ressources humaines cette année.

Pourquoi ? Car en confiant à des outils numériques les tâches répétitives qui dévorent leur temps, les professionnels RH peuvent transformer leur métier en profondeur. En s’appuyant sur les atouts de cette technologie, ils seront à même d’impulser le changement et pourront conduire la modernisation de leur entreprise.

Résultat : leur rôle gagne en importance stratégique. Libérées des corvées administratives, les équipes RH peuvent enfin se consacrer au cœur de leur mission : faire grandir les collaborateurs et les accompagner tout au long de leur parcours professionnel.

Avantages clés d’un TMS

• Automatisation du suivi formation et des obligations.
• Vision consolidée des compétences disponibles et manquantes.
• Aide à la GPEC dynamique et aux mobilités internes.
• Appui aux décisions stratégiques RH.

Le TMS est un outil d’aide à la décision, pas seulement un outil de formation.

Les défis RH du recrutement en 2026

2. Recruteurs et IA : une alliance gagnante

En 2026, ce qui va faire la différence chez un recruteur, c'est sa capacité à saisir ce qui anime vraiment les candidats, à percevoir leurs qualités relationnelles et à créer un véritable lien. L'IA n'est pas là pour le remplacer, mais pour le rendre plus efficace.

L'intelligence artificielle devient courante dans le recrutement. Elle aide à filtrer les candidatures, à analyser les profils ou à formuler des offres d'emploi ouvertes à tous. Mais l'œil humain reste irremplaçable pour identifier le vrai potentiel d'une personne, au-delà de ce qu'on peut lire sur un CV.

3. Attirer et garder les talents

Ce défi des années précédentes reste encore vivace cette année. Le recrutement ne va pas de soi. Les équipes RH doivent donc encore faire un vrai travail pour proposer aux candidats un discours authentique sur l’entreprise et une vision précise des différentes étapes du recrutement, de leur prise de fonction et de leur avenir au sein de la structure.

Le secret pour attirer et conserver ses nouvelles recrues en 2026 : personnaliser l'accueil et l'accompagnement des candidats.

Avantages clés d’un TMS

• Évaluation des compétences dès l’onboarding
• Parcours d’intégration structurés et mesurables
• Visibilité sur les perspectives d’évolution interne
• Continuité entre recrutement, formation et carrière.

Le TMS renforce la promesse employeur par des parcours crédibles et visibles.

Les défis RH en matière de management : savoir valoriser les talents en interne

En 2026, de plus-en-plus d’organisations abandonnent les organigrammes rigides au profit de modes de fonctionnement plus souples, basés sur ce que les personnes savent réellement faire plutôt que sur leur titre.

Le défi des RH et managers : savoir répondre aux aspirations d’évolution de carrière des salariés selon leurs savoir-faire et au gré des projets.

Ce système de fonctionnement renforce la motivation et évite les départs de collaborateurs précieux.

Là encore, l’essor de l'intelligence artificielle change durablement la façon de diriger une équipe. Formés à l’utilisation de cette technologie pour gagner du temps sur des tâches chronophages (comptes rendus, suivi de chiffres, organisation du quotidien), les managers peuvent enfin se consacrer à l'essentiel : créer du lien dans l'équipe, cultiver des relations de qualité. Ils acquièrent une véritable dimension stratégique.

Avantages clés d’un TMS

• Mise en évidence des talents internes par compétences
• Appui aux dispositifs de mobilité et projets transverses
• Données fiables pour les managers
• Managers recentrés sur le lien humain, pas l’administratif.

Le TMS soutient une organisation plus agile et motivante.

QVCT : les défis du bien-être au travail pour les RH en 2026

4. Alléger la charge mentale : une priorité

En 2026, les entreprises mesurent enfin l'impact du trop-plein de travail sur le moral et l'efficacité.

Les ressources humaines doivent lancer des chantiers de simplification pour recentrer les équipes sur l'indispensable :

• définir les priorités
• abandonner le superflu : tâches sans réelle efficacité, formats de réunions infructueux...

Cette démarche apaise les tensions et rétablit un rythme tenable sur la durée.

5. Accompagner les fins de carrière : un défi-clé QVCT pour les RH en 2026

Accompagner leurs dernières années de travail devient un enjeu majeur pour le bien-être des salariés seniors. Pour les RH, le défi consiste à permettre à chacun de tenir jusqu'à la retraite dans de bonnes conditions, en veillant à leur santé, au maintien de leur employabilité et à la valorisation de leur expérience.

Il faut repérer les signes d'épuisement avant qu'il ne soit trop tard. Il faut aussi ajuster les conditions de travail. Plusieurs défis concrets se posent :

• adapter les postes quand c’est nécessaire
• prévoir les problèmes liés à la pénibilité du travail
• garantir l'accès à la formation
• prévenir la perte de motivation.

En créant des programmes où les plus expérimentés transmettent leur savoir aux autres générations, les entreprises gagnent sur plusieurs tableaux. Le travail se fait dans de meilleures conditions. Les relations entre collègues s'améliorent. Les connaissances accumulées au fil des ans ne se perdent pas.

Avantages clés d’un TMS

Un outil comme un TMS aide concrètement sur ces questions. Il permet aux responsables formation de s’assurer que chacun peut se former, quel que soit son âge et propose des parcours adaptés aux salariés les plus expérimentés. Il facilite la mise en place de mentorat entre générations.

Le TMS devient un outil de prévention et permet à chacun de tenir dans la durée.

6. Les défis RH face aux risques psychosociaux

En 2026, la santé psychologique des salariés reste une préoccupation majeure. Elle occupe déjà cette place depuis plusieurs années. En France, elle a même été reconnue Grande Cause nationale en 2025. Pour les ressources humaines, c'est une priorité absolue.

Et parmi les sujets qui restent sensibles depuis la crise de la COVID : la gestion du télétravail. En effet, travailler de chez soi ou alterner entre bureau et domicile offre souplesse et liberté, mais cache aussi des difficultés moins visibles. Certains salariés se sentent isolés. D'autres saturent mentalement. Beaucoup peinent à faire la coupure entre vie professionnelle et vie personnelle.

Les ressources humaines doivent donc veiller à prendre une série de précautions pour protéger leurs équipes. Il faut :

• définir des horaires de travail clairs
• organiser des moments d'échange réguliers
• limiter les messages et les demandes en dehors des heures de travail.

Encadrer le travail à distance devient un véritable outil de prévention.

7. Les défis RH liés aux nouvelles obligations de transparence

Une directive européenne (la CSRD) oblige désormais les entreprises à publier des informations vérifiables sur leurs pratiques. Cette directive concerne trois domaines : l'environnement, le social et la gouvernance.

Pour s'y conformer, les RH doivent relever plusieurs défis :

• rassembler des données fiables et vérifiables sur leur personnel (départs, égalité hommes-femmes, formation, compétences, accidents, etc.)
• organiser le travail pour garantir la qualité et la traçabilité de ces informations
• intégrer ces données dans des rapports.

Cette directive exige plus de transparence sur les données RH des entreprises. Pour ce faire, les départements de ressources humaines doivent s'y préparer sérieusement :

• moderniser leurs outils informatiques (TMS, SIRH…) pour collecter des informations utilisables dans les rapports officiels
• respecter des délais stricts de publication et de vérification
• collaborer avec les services financiers et d'audit pour harmoniser les rapports sociaux et les bilans de l'entreprise.

Avantages clés d’un TMS

Un outil comme un TMS aide sur plusieurs points essentiels. Il permet de :

• regrouper toutes les informations sur les formations et les compétences au même endroit
• retracer l'historique de toutes les actions menées par les RH
• extraire des données conformes aux exigences de cette directive européenne.

De plus, il communique facilement avec les autres outils de gestion du personnel et les logiciels comptables.

Cet outil devient ainsi une base solide pour respecter les obligations sociales et environnementales de l'entreprise.

Conclusion

En 2026, le métier des ressources humaines connaît des bouleversements majeurs, les défis RH s’accumulent. Les nouvelles technologies deviennent des outils essentiels pour travailler mieux. Les entreprises doivent s’adapter plus vite aux changements. Les façons d'encadrer les équipes se transforment. Les salariés recherchent désormais un meilleur équilibre entre résultats, motivation et bien-être.

Les professionnels des ressources humaines jouent un rôle plus important que jamais. Leurs missions sont multiples. Ils favorisent le développement de capacités utiles au quotidien. Ils garantissent à chaque personne une expérience professionnelle cohérente et enrichissante, depuis son premier jour jusqu'à son départ à la retraite.

Face à ces nouveaux défis, les entreprises ont besoin d'outils qui facilitent le changement sans compliquer le travail quotidien. C'est justement ce que propose un Training Management System comme notre logiciel Training Square. Cette solution fait le lien entre la stratégie globale de l'entreprise et la réalité vécue au quotidien par les équipes sur le terrain.

Cet outil permet de sortir d'une gestion administrative laborieuse des formations. À la place, il met l'accent sur les capacités réellement utilisées dans le travail. Dans le même temps, il allège la charge des équipes RH au quotidien.

Toutes les informations sont centralisées en un seul endroit. Le suivi des parcours devient plus fiable. Chaque collaborateur peut voir où il en est dans sa progression. Résultat : l'outil crée de la cohérence dans toute l'organisation.

Il soutient plusieurs démarches essentielles : recruter, faire évoluer les personnes en interne, valoriser ce qu'elles savent faire, respecter les obligations légales. Et surtout, il libère du temps pour ce qui compte vraiment : l'accompagnement humain.

Les entreprises qui tireront leur épingle du jeu en 2026 sauront allier les apports des nouvelles technologies et l'intelligence de leurs équipes.

Jérôme Lesage
Le blog de la formation

1. Quels sont les principaux défis que rencontrent les ressources humaines en 2026 ?

Les services RH font face à plusieurs transformations majeures. Ils doivent repenser les formations en misant sur les compétences concrètes plutôt que sur les diplômes. Ils doivent exploiter tout le potentiel de l'intelligence artificielle pour gagner du temps, tout en formant les autres services à son usage. De même, ces professionnels doivent attirer et garder les talents, veiller à la santé mentale de leurs salariés, mais aussi accompagner les fins de carrière. Enfin, de nouvelles règles européennes les obligent à plus de transparence sur leurs pratiques.

2. Comment un outil de gestion des formations comme celui de Training Square peut-il aider face à ces défis ?

Cet outil regroupe toutes les informations sur les formations et compétences au même endroit. Il identifie ce que chaque personne sait faire et adapte les parcours selon les besoins, repère les risques de démotivation, fournit des données fiables pour répondre aux obligations légales. Surtout, il automatise les tâches administratives et libère du temps pour permettre un accompagnement humain des collaborateurs.

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